The Service Conspiracy Uncovered - Supervisors' Influence on their Employees' Service Sweethearting Behavior

Publikations-Art
Kongressbeitrag
Autoren
Ertz, E., Oesterle, L., Büttgen, M.
Erscheinungsjahr
2016
Veröffentlicht in
Marketing in the age of data. Proceedings of the EMAC conference 2016
Seite (von - bis)
200
Tagungsname
Proceedings of the EMAC conference 2016
Tagungsort
Oslo, Norway
Tagungsdatum
2016, 24 - 27 May

Beteiligte Personen

Beteiligte Einrichtungen

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